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POLITIQUE DE LIVRAISON

Nous livrons en Belgique uniquement. (pour le moment)

 

Bougies
Livraison à domicile : 5,95 EUR, offerte dès 50 EUR d'achat.
Délai : 2 à 4 jours ouvrables après confirmation de votre commande.
Chaque bougie est emballée avec soin dans son étui, calée et protégée pour que le verre voyage en toute sécurité.

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Chèques cadeaux
Le chèque cadeau est une carte physique, envoyée par la poste.
Livraison à domicile : 5,95 EUR, offerte dès 50 EUR d'achat.
Délai : 2 à 4 jours ouvrables après confirmation de votre commande.

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Fleurs
Nos fleurs se cueillent sur place, dans nos champs. Elles ne sont pas livrées.

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Une question sur votre commande ? Écrivez-nous à info@beflowers.be.

POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour changer d'avis pour les bougies UNIQUEMENT.


Le retour est accepté dans les 14 jours, à condition que la bougie soit intacte, jamais allumée, et dans son emballage d'origine. Les frais de retour restent à votre charge. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception du colis.


La commande était abîmée lors de sa réception?
Écrivez-nous à info@beflowers.be dans les 24 heures, avec une photo. Nous vous renvoyons un produit neuf ou nous vous remboursons, à votre choix, sans frais pour vous.

Pour tout retour, contactez-nous d'abord à info@beflowers.be.

Nous vous indiquerons l'adresse d'envoi.

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